Teslimat ve İade Şartları
1. Teslimat (hizmetin ifası)
- İvme Fit'te satışa sunulan tek ürün, İvme Fit Pro dijital abonelik hizmetidir; fiziksel bir ürün satışı ve kargo süreci yoktur.
- Ödemenin onaylanmasıyla Pro özellikler hesabında anında ve kendiliğinden açılır — ayrıca bir aktivasyon adımı gerekmez. Erişim durumunu panel içindeki üyelik sayfasından görebilirsin.
- Teslimat masrafı yoktur.
2. Cayma hakkı
İvme Fit Pro, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkının istisnasındadır: ödeme tamamlanıp erişim açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu bilgi, ödeme sayfasında satın alma öncesinde açıkça onayına sunulur. Ayrıntı için mesafeli satış sözleşmesine bakabilirsin.
3. Abonelik iptali
- Aboneliğini dilediğin an panel → Üyelik sayfasından iptal edebilirsin; ek ücret yoktur, gerekçe sorulmaz.
- İptal sonrası erişimin, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar sürer; dönem sonunda yeni tahsilat yapılmaz.
- Yenileme ödemesi alınamazsa erişim 3 günlük tolerans süresince açık kalır; ödeme yine alınamazsa Pro erişim kapanır.
- Her durumda girdiğin hiçbir veri silinmez: Pro erişimin kapansa bile kayıtların durur, tekrar abone olduğunda aynen geri gelir.
4. İade koşulları
- Hatalı veya mükerrer tahsilat: destek@ivmefit.com adresine yazman yeterli — tutar, ödeme yaptığın karta iade edilir.
- İadeler ödeme kuruluşu iyzico üzerinden yapılır; tutarın karta yansıması bankaya bağlı olarak kredi kartlarında genellikle 1–3 iş günü, banka kartlarında 7–14 iş günü sürebilir.
- Hizmetin sunulamadığı (ör. uzun süreli kesinti) durumlarda mağduriyet, dönem uzatma veya iade ile giderilir; yasal tüketici hakların saklıdır.
5. İletişim
Teslimat ve iadeyle ilgili her soru için destek@ivmefit.com adresine yazabilirsin.